• Obchodnďż˝ vztahy
• Typy produktďż˝
• Ceny
• ďż˝hrada ceny, poďż˝tovnďż˝ho a balnďż˝ho, daďż˝ovďż˝ doklad DPH
• Pďż˝ijetďż˝ objednďż˝vky, akceptace, rezervace, expedice a dodďż˝nďż˝ produktďż˝
• Reklamace
• Ostatnďż˝
• Naklďż˝dďż˝nďż˝ s osobnďż˝mi daty
• Kontaktnďż˝ ďż˝daje prodďż˝vajďż˝cďż˝ho

Obchodnďż˝ vztahy
Odesl�n�m objedn�vky vznik� za n�e uveden�ch podm�nek mezi prod�vaj�c�m a kupuj�c�m kupn� smlouva, jej�mi� stranami jsou:
prodďż˝vajďż˝cďż˝: Nakladatelstvďż˝ Sagit, a. s. (dďż˝le jen ďż˝Nakladatelstvďż˝ Sagitďż˝)
kupujďż˝cďż˝: osoba definovanďż˝ v objednďż˝vkovďż˝m formul��i; kupujďż˝cďż˝ je koncovďż˝m zďż˝kaznďż˝kem (dďż˝le jen ďż˝kupujďż˝cďż˝)

Typy produktďż˝
Na serveru ďż˝www.sagit.czďż˝ poskytuje Nakladatelstvďż˝ Sagit kupujďż˝cďż˝m produkty s tďż˝mito reďż˝imy:

Ceny
Cena je u kaďż˝dďż˝ho produktu uvedena nďż˝kterďż˝m z tďż˝chto zpďż˝sobďż˝:

• cena je uvedena v Kďż˝/ks,
• je uveden zpďż˝sob stanovenďż˝ ceny,
• je umďż˝stďż˝n hypertextovďż˝ odkaz na podrobnďż˝ cenďż˝k.

V�echny ceny nebo zp�soby jejich stanoven� jsou platn� ke dni odesl�n� objedn�vky.

�hrada ceny, po�tovn�ho a baln�ho, da�ov� doklad DPH
�hradu ceny (po�tovn�ho a baln�ho) je mo�n� prov�st zp�sobem, kter� si kupuj�c� zvol� p�i vypl�ov�n� objedn�vky:

1. zďż˝lohovďż˝ faktura: po odeslďż˝nďż˝ objednďż˝vky kupujďż˝cďż˝m se ihned automaticky vytvo�� zďż˝lohovďż˝ faktura v elektronickďż˝ podobďż˝, kterou si kupujďż˝cďż˝ m��e vytisknout z obrazovky.
   Na existenci faktury bude kupujďż˝cďż˝ upozornďż˝n takďż˝ e-mailem s odkazem na mďż˝sto, kde je faktura p��stupnďż˝; tato faktura obsahuje koneďż˝nou cenu vďż˝. DPH, p��padnďż˝ poďż˝tovnďż˝ho a balnďż˝ho; tato faktura nenďż˝ daďż˝ovďż˝m dokladem. Daďż˝ovďż˝ doklad DPH bude:
   1. u produktďż˝ typu B a C vloďż˝en v zďż˝silce,
   2. u produktďż˝ typu D a E zaslďż˝n poďż˝tou. 
2. dobďż˝rka: ďż˝hrada probďż˝hne pďż˝i pďż˝evzetďż˝ zďż˝silky; poďż˝tovnďż˝ a balnďż˝ hradďż˝ kupujďż˝cďż˝; daďż˝ovďż˝ doklad DPH bude vloďż˝en v zďż˝silce. ďż˝hrada dobďż˝rkou je moďż˝nďż˝ pouze u produktďż˝ typu B;
3. na fakturu: ďż˝hrada ceny, poďż˝tovnďż˝ho a balnďż˝ho bude provedena po dodďż˝nďż˝ produktďż˝ kupujďż˝cďż˝mu; podkladem pro ďż˝hradu je faktura ďż˝ daďż˝ovďż˝ doklad DPH; pro p��pad prodlenďż˝ s ďż˝hradou faktury se sjednďż˝vďż˝ ďż˝rok z prodlenďż˝ ve v��i 1 % z dluďż˝nďż˝ ��stky za kaďż˝dďż˝ den prodlenďż˝. Poďż˝tovnďż˝ se ��dďż˝ platnďż˝m cenďż˝kem sluďż˝eb ďż˝eskďż˝ poďż˝ty, s.p.; balnďż˝ ďż˝inďż˝ 5 aďż˝ 15 Kďż˝ v zďż˝vislosti na hmotnosti zďż˝silky. Tento zpďż˝sob ďż˝hrady mohou pou��t pouze kupujďż˝cďż˝ typu stďż˝tnďż˝ch institucďż˝, kte�� se takto pďż˝edem dohodli s Nakladatelstvďż˝m Sagit a jsou registrovanďż˝.

Podle z�kona o evidenci tr�eb je prod�vaj�c� povinen vystavit kupuj�c�mu ��tenku. Z�rove� je povinen zaevidovat p�ijatou tr�bu u spr�vce dan� online; v p��pad� technick�ho v�padku pak nejpozd�ji do 48 hodin.

P�ijet� objedn�vky, akceptace, rezervace, expedice a dod�n� produkt�, otev�en� p��stupu
Pďż˝ijetďż˝ objednďż˝vky je kupujďż˝cďż˝mu potvrzeno e-mailem, ve kterďż˝m je mu souďż˝asnďż˝ sdďż˝lena internetovďż˝ adresa, na kterďż˝ najde fakturu - faktura se v papďż˝rovďż˝ podobďż˝ nevystavuje.
Pokud obsahuje objedn�vka a adresa zjevn� nelogi�nosti, bude pozastavena, ov��ena a p��padn� nebude Nakladatelstv�m Sagit akceptov�na � o tom bude kupuj�c�mu pod�na e-mailov� zpr�va.
Po dobu splatnosti z�lohov� faktury je objednan� produkt rezervov�n; po uplynut� t�to doby rezervace kon�� a kupn� smlouva zanik�.

Expedice a dod�n� objednan�ch produkt� typu B a C prob�h� takto:
Krok 1.
Nakladatelstvďż˝ Sagit pďż˝ijme ďż˝hradu zďż˝lohovďż˝ faktury nebo objednďż˝vku na zaslďż˝nďż˝ produktďż˝ na dobďż˝rku. Ihned potďż˝ pďż˝ipravďż˝ zďż˝silku pro pďż˝edďż˝nďż˝ poďż˝tovnďż˝ pďż˝epravďż˝; Nakladatelstvďż˝ Sagit si vyhrazuje vy��zenďż˝ objednďż˝vky ve vďż˝ce zďż˝silkďż˝ch v p��padďż˝, ďż˝e nďż˝kterďż˝ produkt nenďż˝ momentďż˝lnďż˝ skladem ďż˝ opakovanďż˝ poďż˝tovnďż˝ a balnďż˝ hradďż˝ Nakladatelstvďż˝ Sagit.
Krok 2.
Dod�n� se ��d� pravidly �esk� po�ty, s.p.

Otevďż˝enďż˝ p��stupu k produktďż˝m typu D a E probďż˝hďż˝ takto:
Krok 1.
Nakladatelstvďż˝ Sagit pďż˝ijme od kupujďż˝cďż˝ho ďż˝hradu zďż˝lohovďż˝ faktury.
Krok 2.
Do 24 hodin od pďż˝ijetďż˝ ďż˝hrady otevďż˝e Nakladatelstvďż˝ Sagit kupujďż˝cďż˝mu p��stup do systďż˝mu; o tďż˝to skuteďż˝nosti uvďż˝domďż˝ kupujďż˝cďż˝ho e-mailovou zprďż˝vou.

Reklamace
Kupuj�c� je povinen zbo�� dodan� prod�vaj�c�m prohl�dnout a zji�t�n� vady uplatnit u prod�vaj�c�ho bez zbyte�n�ho odkladu. Ozn�men� o zji�t�n�ch vad�ch mus� kupuj�c� u�init u prod�vaj�c�ho p�semn� (e-mailem) nebo na tel. 596 785 999. Prod�vaj�c� se zavazuje informovat z�kazn�ka nejpozd�ji do t�� pracovn�ch dn� od obdr�en� reklamace o postupu a vy��zen� reklamace. Vr�tit lze jen produkty nepo�kozen� a spolehliv� zabalen�, u kter�ch bude p�ilo�ena kopie faktury � da�ov�ho dokladu. Po�tovn� a baln� se nevrac�.

Ostatnďż˝
Automatickďż˝ objednďż˝vkovďż˝ systďż˝m funguje pouze pro objednďż˝vky s mďż˝stem dodďż˝nďż˝ v ďż˝R. Objednďż˝vky do zahraniďż˝nďż˝ je nutno uďż˝init e-mailem.
U produktďż˝ typu B a C je kupujďż˝cďż˝ oprďż˝vnďż˝n od smlouvy odstoupit do 14 dnďż˝ od pďż˝evzetďż˝ zďż˝silky za pďż˝edpokladu, ďż˝e jsou splnďż˝ny podmďż˝nky ďż˝ 52 obďż˝anskďż˝ho zďż˝konďż˝ku. Vrďż˝tit lze jen produkty nepoďż˝kozenďż˝ a spolehlivďż˝ zabalenďż˝, u kterďż˝ch bude pďż˝iloďż˝ena kopie faktury ďż˝ daďż˝ovďż˝ho dokladu. Vrďż˝cenďż˝ produktďż˝ a penďż˝z musďż˝ bďż˝t pďż˝edem dohodnuto s Nakladatelstvďż˝m Sagit pďż˝semnďż˝ (e-mailem) nebo na tel. 596 785 999. Poďż˝tovnďż˝ a balnďż˝ se nevracďż˝.

Zpracov�n� osobn�ch �daj� kupuj�c�ho
Nakladatelstv� Sagit zpracov�v� osobn� �daje kupuj�c�ho v nezbytn�m rozsahu podle t�chto Z�sad.

Kontaktn� �daje prod�vaj�c�ho
Nakladatelstvďż˝ Sagit, a. s. 
Hornďż˝ 457/1, 700 30  Ostrava-Hrabďż˝vka
Iďż˝ 27776981, DIďż˝ CZ27776981
zapsan� v obchodn�m rejst��ku veden�m Krajsk�m soudem v Ostrav�, odd�l B, vlo�ka 3086
Tel.: 596 785 999, 596 785 998, 596 786 001
e-mail: sagit@sagit.cz